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Un tribunal de justicia argentino recibió una certificación internacional de calidad

Redacción TN by Redacción TN
9 abril, 2018
in Politica
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Se trata de la Sala IV de la Cámara Federal de Casación Penal, integrada por Mariano Borinsky, Juan Carlos Gemignani y Gustavo Hornos.

La Sala IV de la Cámara Federal de Casación Penal, integrada por Mariano Borinsky, Juan Carlos Gemignani y Gustavo Hornos, se convirtió en el primer tribunal colegiado de la Argentina que recibe la certificación ISO 9001/2015.

El reconocimiento, otorgado por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), observa cómo el sistema de gestión de calidad de dicha dependencia redunda en la eficiencia, celeridad y transparencia en el trámite de los expedientes judiciales.

La ISO 9001 es la norma sobre gestión de calidad con mayor reconocimiento a nivel mundial.

Certificación de calidad para la Sala IV de la Cámara Federal de Casación Penal.
Certificación de calidad para la Sala IV de la Cámara Federal de Casación Penal.

 

Certificación de calidad para la Sala IV de la Cámara Federal de Casación Penal.
Certificación de calidad para la Sala IV de la Cámara Federal de Casación Penal.

Pertenece a la familia ISO 9000 de normas de gestión de calidad y está dirigida a ayudar a las organizaciones a cumplir con las expectativas y necesidades de sus clientes o usuarios.

En el caso de la Sala IV de la Casación Federal, con relación a la prestación del servicio de justicia.

La entrega del certificado fue la culminación de un proceso iniciado en abril de 2017, con la asistencia del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación.

Certificación de calidad para la Sala IV de la Cámara Federal de Casación Penal.

Certificación de calidad para la Sala IV de la Cámara Federal de Casación Penal.

Dicho proceso involucró la fijación de objetivos estratégicos en orden a la celeridad, eficiencia y celeridad en la prestación del servicio de justicia; la creación de registros internos para evaluar el cumplimiento de dichos objetivos; y la medición de las expectativas de los usuarios y su grado de satisfacción con el servicio de justicia prestado por el tribunal.

Previo a la certificación, se llevaron a cabo una auditoría interna –a cargo de funcionarios del referido Ministerio- y otra externa — controlada por IRAM-.

fuente clarin

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