Los desarrollos tecnológicos se aceleran y le dan pelea a la pandemia

en pie para resistir la embestida. Mientras los teléfonos inteligentes y las notebooks fueron clave para la comunicación y el trabajo, la inteligencia artificial (IA) y el Big Data aceleran la búsqueda de una vacuna. En este contexto inusual de pandemia, ¿cuáles son los nuevos hábitos que se incorporan? ¿Cómo reaccionó la industria ante este golpe inesperado? ¿Qué puerta de salida que se abre al futuro?

Las redes sociales, los smartphones y las conexiones (tanto móviles como fijas) fueron clave para mantener el contacto con familiares, amigos y sostener la actividad. A nivel mundial, más de 5,19 billones de personas tienen un teléfono inteligente, un 60% de la población mundial está conectada a Internet y hay 3,80 mil millones de usuarios de redes sociales, según mediciones del Digital 2020 Global Overview Report.

“Más allá de las dificultades conocidas por los problemas económicos, la industria informática está teniendo un rol importante durante la pandemia: las aplicaciones web y móviles difunden información útil sobre el coronavirus, incluyendo un test de autodiagnóstico. También brindan en tiempo real la ocupación de recursos críticos como camas de terapia intensiva o respiradores. Un estudiante del ITBA diseñó un software capaz de analizar una imagen médica –radiografía o tomografía– y estimar la probabilidad de que se trate de Covid-19. La aplicación, que está en fase de pruebas, ayudará a los médicos en los diagnósticos”, apuntó Mario Bolo, director adjunto de Ingeniería Informática del ITBA.

Las estrictas medidas de la cuarentena y los requerimientos de programas como Zoom obligaron a muchas familias en todo el mundo a concretar, con urgencia, la compra de una notebooks para acceder a la nueva modalidad de videochat. Pero la demanda récord desbordó las reservas disponibles y desencadenó un desabastecimiento.

Según el informe “Evolución de los hábitos del consumidor”, elaborado por Mercado Libre, a nivel regional, la categoría de computación creció un 55% en el último mes. El término más buscado en la plataforma durante la cuarentena es “notebook”. Mientras que la firma ASUS registró un aumento del 400% en las ventas online de laptops.

En Tierra del Fuego hay 29 fábricas de electrodomésticos que emplean a cerca de 8 mil trabajadores. Allí se concentran la fabricación de teléfonos celulares (hicieron 7 millones en 2019) televisores (2 millones) y aires acondicionado (1 millón). Toda esta producción quedó en pausa por la cuarentena y recién la semana pasada volvió a la actividad.

“Muchas familias se dieron cuenta que hacía falta una segunda computadora y empezaron a requerir este producto. Durante abril, se duplicaron las ventas de notebook y televisores. La planta está trabajando a un 60%. En este momento hay poco stock de los intermedios. La producción se va a recuperar recién en tres meses”, indicó Marcelo Girotti, CEO del Grupo BGH.

Algo similar ocurrió con los teléfonos, cuya producción trabaja al 40%. El grueso de las ventas de los equipos se canaliza de manera online. Muchos de los modelos previos a la cuarentena (sobre todo los de gama media) ya están agotados.

A nivel local, la surcoreana Samsung y Motorola (del grupo chino Lenovo) concentran el 87% del mercado. El primero comenzó a vender la nueva familia del Galaxy S, el clásico alta gama de la firma. Son el S20, el S20 Plus y el S20 Ultra, con precios que parten desde los $ 91.999, $ 101.999 y $ 125.999, respectivamente. A fines del mes próximo va a llegar el Galaxy A71, un gama media alta.

En tanto Motorola anunció para este mes, una nueva versión de su emblema: el G8 Power Lite. Mientras que el E6S, con requerimientos básicos, está llegando a góndolas. Para mitad de año se espera lo mejor de la marca: el Motorola Edge, que a nivel global se vende en dos versiones, Edge y Edge+. Mientras que la apuesta de LG son el K40s y 50s.

El otro foco tecnológico es el rol que cumple la Inteligencia Artificial y el Big Data. La combinación de estas herramientas permitió enviar a los smartphones alertas de zonas de alto riesgo para mantener a la población segura. Los científicos también están empleando redes neuronales para identificar posibles interacciones entre proteínas del virus y fármacos ya existentes.

“La IA y el Big Data son herramientas muy eficaces para obtener información actualizada sobre el coronavirus, que ayudan a médicos, científicos, investigadores y líderes políticos a generar predicciones para tomar la decisión adecuada. Permite también recabar cifras y estadísticas para identificar cuáles son las zonas más afectadas por la pandemia y de qué manera avanzan las infecciones, tanto para prevenirlas como para intentar detener su propagación. La IA y el Big Data, que están desarrollándose cada vez más rápidamente, podrían brindar en un futuro cercano soluciones a distancia para frenar el avance del Covid-19”, detalla Fabián Díaz Segovia, COO & CTO de Nubiral.

Lo que viene

La vida será bastante diferentes al finalizar la pandemia. “Después del Covid-19, todo lo que podía moverse se movió al online y se volvió más barato, más rápido y de mayor calidad en el proceso”, indica Ben Pring, vicepresidente y director del Centro para el Futuro del Trabajo de Cognizant y autor del informe After the Virus.

A principios de 2020 los viajes aéreos representaban una de las industrias más grandes del mundo. Pero el virus lo detuvo. “Resultó que los viajes de negocios no eran el motor del comercio que pensábamos. Y aquellos que todavía se suben a un avión para llegar a una conferencia de negocios descubren que tienen dar una explicación”.

La pandemia también estimuló la resolución de problemas remotos, basados en la Realidad Aumentada. Desde cadenas de suministro masivo hasta cuidadores remotos que interactúan con personas mayores o un cliente con discapacidad. Además, en todas las oficinas habrá una pantalla de salud para ingresar a cualquier edificio, espacio o país para demostrar que no están portando ninguna enfermedad infecciosa.