Facebook informó que en 2018 consiguió los mayores beneficios de su historia y aumentó considerablemente su cantidad de usuarios, pese a los diversos escándalos que debió atravesar.
La empresa que dirige
Mark Zuckerberg ya tiene 1.523 millones de usuarios diarios activos en todo el mundo y 2.320 millones de internautas mensuales activos, alrededor de un tercio de la humanidad.
Uno de los aspectos más relevantes de los resultados financieros presentados es que la empresa volvió a dar señales de crecimiento en dos mercados, EE.UU. y Europa, donde en los últimos tiempos se había estancado.
De media, la compañía que dirige Mark Zuckerberg ganó US$ 7,37 trimestral por cada internauta con cuenta de Facebook, aunque esta cantidad varía considerablemente desde los US$ 34,86 de EE.UU. y Canadá a los US$ 2,11 de África, Oriente Medio y Latinoamérica.
En total, Facebook cerró su ejercicio fiscal 2018 con beneficios netos de US$ 22.112 millones, un incremento del 39% respecto al año anterior. El negocio de publicidad en las aplicaciones para teléfonos móviles propiedad de Facebook siguió creciendo y ya representa el 93% de los ingresos, contra el 89% de 2017.
Todos estos buenos resultados vinieron en uno de los ejercicios más complicados para la compañía, con escándalos de diversa índole que afectaron sus números.
Los problemas estallaron en marzo, cuando se reveló que la consultora británica Cambridge Analytica usó una aplicación para recopilar millones de datos de usuarios de Facebook sin su consentimiento con fines políticos.
La empresa se había servido de datos de la red social para elaborar perfiles psicológicos de votantes que supuestamente vendieron, entre otros, a la campaña del ahora presidente estadounidense, Donald Trump, durante las elecciones de 2016.
Por otra parte, meses más tarde, en octubre, la red social admitió que piratas informáticos robaron datos personales de 30 millones de cuentas.
Estos dos casos fueron los más resonantes pero también hubo otros fuertes, como una nota de The New York Times asegurando que la jefa de operaciones de la compañía, Sheryl Sandberg, ordenó a sus empleados investigar los intereses financieros del magnate George Soros.