Los inversores en Amazon.com Inc. tradicionalmente han pasado por alto los trimestres en que la empresa
Amazon informó ganancias récord de US$2.530 millones, o US$5,07 por acción, para el segundo trimestre. La empresa con sede en Seattle generó una utilidad neta de US$4.160 millones en el primer semestre, más que en los siete trimestres anteriores sumados, de acuerdo con los datos que reunió Bloomberg. En 2014, Amazon perdió US$131 millones.
Los resultados demostraron que el máximo responsable Jeff Bezos y su equipo gerencial pueden manejar hábilmente una empresa global enorme con unos US$200.000 millones de ventas anuales y más de medio millón de empleados.
Si bien las ventas de US$52.900 millones del segundo trimestre fueron levemente inferiores a los cálculos de US$53.400 millones, los inversores siguen entusiasmados y centran su atención en cambio en grandes ganancias que llegaron a más del doble de los pronósticos de los analistas. Las acciones de Amazon subieron el viernes 4,1 por ciento en las operaciones anteriores a la apertura del mercado.
“Queremos ver que, cuando haya una leve desaceleración de las ventas, esas ganancias crezcan”, dijo Josh Olson, analista de Edward Jones & Co. “Esa es la fortaleza de este equipo de conducción. Sabe cuándo aumentar el gasto y cuándo retroceder. Eso nos da confianza en el largo plazo porque con el tiempo todas las oportunidades de crecimiento de Amazon llegarán a su fin”.
El director de finanzas Brian Olsavsky dijo que el crecimiento de la división de computación en la nube Amazon Web Services y la venta de publicidad impulsaron las ganancias. Ambos negocios son más rentables que la actividad central de comercio electrónico de Amazon.
El negocio minorista también está empezando a ser más rentable gracias a la eliminación de puestos de trabajo dispuesta meses atrás y a una reorganización que fue posible con la automatización de tareas que antes desempeñaban personas. Amazon usa robots en lugar de seres humanos para trasladar las existencias dentro de sus depósitos y algoritmos para tomar decisiones en materia de inventario que antes estaban a cargo de empleados administrativos.
Esos cambios permiten a Amazon dotar de más personal a los departamentos en crecimiento sin contratar gran cantidad de empleados nuevos, ya que puede trasladar a los trabajadores existentes desde puestos donde ya no se los necesita. Amazon incluso redujo las pérdidas en su negocio internacional al tiempo que financió ampliaciones en India, Australia, Oriente Medio y Brasil.
Durante la mayor parte de la existencia de Amazon, Bezos propuso invertir de manera constante en nuevos negocios a expensas de las ganancias a corto plazo. La compañía quedó con poco efectivo en sus primeros años y a menudo fue tema de acalorados debates entre los inversores respecto de si alguna vez generaría utilidades sostenidas. Los seguidores habitualmente mencionaban el crecimiento de las ventas de la compañía y decían que la enorme magnitud de Amazon con el tiempo daría frutos.