Por el aumento de tarifas, en el último trimestre crecieron los pagos en cuotas de las facturas de servicios públicos hechos a través de la plataforma de servicios financieros digitales Moni.
“Durante el último trimestre de 2018 el pago de facturas de servicios en cuotas creció 45% en cantidad de transacciones y 97% en el volumen en pesos contra igual período del año anterior”, sostuvo la empresa.
Con más de 31.000 transacciones relevadas en ese período, el mayor incremento del pago en cuotas fue en las facturas de gas, con un alza del 55% en la cantidad de operaciones y del 130% en el volumen abonado en pesos. Lo siguieron los servicios de agua (49% y 99% respectivamente), electricidad (39% y 87%) y telefonía (18% y 31%).
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Por otra parte, “como parte de esta tendencia que marca un cambio en el comportamiento de los usuarios, en el último año se triplicó la participación del pago en cuotas de servicios sobre el total de pagos del rubro”.
Así, la opción de financiar con crédito alcanzó el 18% del total de los pagos por facturas de servicios públicos durante diciembre, mientras que un año antes sólo el 6% utilizaba esta opción. De ese 18%, el 68% lo hizo con un plan de 3 cuotas y el 32% en 6 cuotas.
“La utilización de crédito en el pago de facturas muestran un cambio de comportamiento del consumidor. En algunos casos son una opción práctica para evitar las complicaciones de pagar en efectivo y en otros para enfrentar una coyuntura con aumentos tarifarios”, afirmó Juan Pablo Bruzzo, CEO de Moni.
A nivel general, el uso de la plataforma de pagos digitales creció un 180% en cantidad de transacciones y un 403% en volumen en pesos en la comparación interanual de diciembre.