Violencia Familiar y de Género, corrupción policial, robo o hurto, juego clandestino y apuestas ilegales, comercio ilegal de autopartes, narcotráfico, robo de celulares, cuatrerismo y, la novedad
de esta semana, delitos contra la integridad sexual son los nueve tipos de denuncias que se pueden hacer a través de la aplicación online del Ministerio de Seguridad de la Provincia de Buenos Aires, sin necesidad de ir en persona a una comisaría.
La app, cuyo nombre es Seguridad Provincia, se puede bajar al celular, la tablet o computadora en forma gratuita desde Google Play y Apple Store.
Su funcionamiento es sencillo y su utilidad, enorme. Porque, sin tener que ir a la comisaría para iniciar ningún trámite, la plataforma permite que la persona asiente una denuncia, que será directamente enviada a una fiscalía, a cargo de la investigación. El usuario, a cambio, recibirá un número para hacer el seguimiento online del caso.
En la app del Ministerio de Seguridad bonaerense se puede consultar un mapa de las fiscalías y comisarías, con los datos de los comisarios a cargo en cada dependencia.
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Ahora bien, en cuanto a la novedad de esta semana, ¿qué se entiende por “delitos contra la integridad sexual”? Según información del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, son las situaciones ligadas al abuso sexual, la promoción y facilitación de la prostitución, la corrupción de menores, el proxenetismo agravado y la rufianería, la difusión de imágenes y espectáculos pornográficos de menores, las exhibiciones obscenas, la sustracción o retención de una persona con la intención de menoscabar su integridad sexual, el ciberacoso sexual infantil y el grooming.
Es importante tener en cuenta –como le avisa la propia app al usuario- que “los casos de emergencia en los que la víctima está en riesgo y requiere de asistencia urgente” deberán canalizarse por las vías tradicionales. Es decir, el número de Emergencias 911, el 107 para el SAME y el 144, para los casos de violencia de género. La aplicación, no obstante, incluye accesos directos para comunicarse con estas líneas de teléfono.
En cuanto al funcionamiento concreto, una vez que la aplicación fue bajada al dispositivo electrónico, habrá que elegir entre uno de los nueve tipos de denuncias posibles, y luego ir completando los campos en blanco, algunos de los cuales son obligatorios para pasar a la pantalla siguiente. Se solicitan datos personales y detalles sobre el lugar del delito, al igual que los nombres de los agresores y las víctimas, en caso de conocerse esa información.
Captura de pantalla de la app Seguridad Provincia. Los campos en blanco corresponden a la sección para denuncias por violencia familiar o de género.
Hay que remarcar que en casos de robo y/o hurto, violencia familiar o de género, robos de celulares, cuatrerismo y delitos contra la integridad sexual, el formulario debe ser completado con los datos del denunciante y debe darse al menos una vía de comunicación, entre mail y número de teléfono.
Cuando se le indique, la persona deberá dirigirse a la fiscalía donde haya caído el casopara ratificar la denuncia y permitir que siga su curso. El caso se archivará si la persona no se presenta.
En cambio, en los casos de tráfico de drogas y mal desempeño policial, la denuncias pueden hacerse en forma anónima y confidencial.
Otro servicio útil de la app es un mapa de las fiscalías y comisarías de la provincia de Buenos Aires, donde es posible chequear los nombres de los comisarios a cargo en las distintas dependencias.