The Western Union Company, una de las principales empresas internacionales de servicios de envío de dinero, anunció un plan de expansión en la Argentina. Se trata de la apertura de 100
locales en un año para operar los servicios de transferencia internacional de la compañía y los envíos de dinero dentro del país de Pago Fácil, que fue comprada por Western Union, en el año 2006. En total, la inversión asciende a los US$ 8 millones.
Los primeros 50 locales demandaron una inversión de los US$3 millones y la firma prevé otros 50 para el primer trimestre del 2019, que demandarán una inversión similar.
Este desembolso, según la empresa, es para reformar la atención al público en puntos claves de la Argentina como la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, zonas del Gran de Buenos Aires, Córdoba, Neuquén, Mendoza, Salta y Tucumán.
Con la incorporación de estos 50 nuevos puntos de atención, la red de locales propios de la compañía alcanza un total de 228 a nivel nacional, a los que se suman los agentes de representación en toda la Argentina.
Ambas empresas, Western Union y Pago Fácil, atienden mensualmente a cuatro millones de personas en 5200 locales de todo el país. Ofrecen el servicio de pagos de facturas y también envíos de dinero internacional y nacional. En cuanto al cobro de impuestos y servicios, la compañía anunció un acuerdo para comenzar a operar con la Agencia de Recaudación de la Provincia de Buenos Aires (ARBA) que hasta el momento sólo podían ser ser pagados a través de entidades bancarias.
Maximiliano Babino, vicepresidente y gerente General de Western Union en América del Sur, explicó: “Estamos trabajando para poder ofrecer también en la Argentina toda la innovación digital de Western Union para lanzar nuevos productos y servicios al cliente, así como nuevos canales de pago”. Esto implicará una inversión adicional de US$ 2 millones, según el empresario.
En este sentido la compañía presentó nuevas herramientas digitales para poder enviar y recibir dinero directamente en cuenta bancaria en más de 50 países, incluyendo a la Argentina. La implementación de esta solución complementa la red de agentes de la compañía que está presente en más de 200 países.
Según el directivo de Western Union, “las condiciones del mercado local favorecen la estrategia multi-canal que es una de las prioridades para nuestra compañía”, dijo. Y agregó: “estamos dispuestos a ofrecer distintas alternativas para el envío y recepción de dinero a nuestros clientes, muchos de los cuales operan bancarizados a través de sus cuentas”.
