Luego de una reunión de mediación, la empresa de Rent a Car Andar Salta y la pareja de turistas de Buenos Aires que quedó envuelta en una pesadilla de letra chica
contractual tras un incidente con el auto alquilado, llegaron a un acuerdo y dieron por finalizado el conflicto que se originó por los daños ocasionados al vehículo. Representantes de la Secretaría de Turismo de la Provincia convocaron a las partes al Centro de Mediación que funciona desde el 2016 con el objeto de generar una instancia de resolución pacífica.
Jóvenes y enamorados, su luna de miel se convirtió en una historia de terror
Los involucrados dejaron aclarado el hecho y desmintieron lo publicado por algunos medios nacionales, sobre la falta de asistencia. Sandra Álvarez, gerente de la rentadora, manifestó que “para nosotros siempre fue importante el bienestar de esta pareja, como siempre hacemos con todos los que nos alquilan los vehículos, ellos son lo primero”.
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La historia se conoció el martes pasado, cuando lo que tendría que haber sido una suerte de luna de miel juvenil se volvió una pesadilla. Habían alquilado un auto para disfrutar un paseo y entrando al estacionamiento del ingreso a las Salinas Grandes, cayeron accidentalmente en un barranco de medio metro, lo que provocó numerosos daños en el vehículo. Entonces se supo que la compañía rentadora les exigía pagar 250.000 pesos por los arreglos.
Aunque el siniestro no pasó a mayores (salvo por unas lastimaduras en el brazo que sufrió el conductor), con la caída se averió el eje del vehículo y, dado que se activaron los airbags, también se quebró el parabrisas delantero.
El abogado que representa a la pareja, Claudio Calabressi, explicó en ese momento a Clarín que la agencia estaba incumpliendo, en primera instancia, “cuando se negó a enviarles un remolque. Les dijeron que el seguro no lo cubría y entonces tuvieron que llamar una grúa en forma privada, que les cobró 11.000 pesos”. Ahora, la misma pareja corrigió la versión.
El viaje de terror no termina: la pareja que rompió el auto alquilado quiere pagar en cuotas, pero la agencia no cede
Las autoridades salteñas destacaron que desde el área de Fiscalización de la Secretaría de Turismo de la Provincia, al tomar conocimiento de lo sucedido, se notificó a la empresa para que informe acerca del hecho, además de constatar que las habilitaciones correspondientes estuvieran vigentes y actuar de acuerdo a los procedimientos establecidos en este tipo de acontecimientos.