Entre las operatorias que sufrieron alteraciones por la crisis del coronavirus figuran los envíos de dinero al exterior. Un problema potencial para los argentinos que, debido a la pandemia, quedaron varados
en otros países y que, se estima, son unas 10.000 personas.
A nivel internacional, las posibilidades son las siguientes: realizar una transferencia bancaria, que puede tardar entre 48 o 72 horas en acreditarse. También hacer un envío a través de Western Union, la empresa líder del mercado en este segmento. O a través de alguna billetera digital que sea internacional, (como Pay Pal) y que tenga representación en ambos países (desde donde se manda el dinero y donde está quien lo recibe). En todos los casos, hay una comisión para pagar para quien envía los fonds, explica Jorge Larravide, especialista en Medios de Pago.
Hace pocos días, Western Union salió a aclarar cómo es su operación a partir de las nuevas medidas de aislamiento social.En este caso, el envío o la recepción del dinero se puede hacer por dos vías: una es a partir de la aplicación (disponible en iOs y Android bajo el nombre de “Western Union Latinoamérica 2”) mediante transferencia bancaria. Algo que la empresa está alentando en este momento. “El dinero podrá ser recibido en destino tanto en efectivo como en cuentas bancarias”, aclaró la empresa y dio el teléfono 0800-800-3030 para consultas en países habilitados para este servicio.
La segunda posibilidad es a través del Correo Argentino tanto para enviar como para recibir remesas. “En el caso de personas que se encuentran varadas en el exterior y necesitan recibir dinero, la compañía recomienda que los clientes se comuniquen al centro de atención telefónica de cada país para conocer la disponibilidad de locales abiertos y sus horarios de atención”, explicó la compañía en un comunicado.
“En el caso específico de personas que se encuentren varadas en España, existen puntos de atención que se encuentran abiertos de 9.30 a 12.30 en todo el país. En Madrid se encuentran locales de Western Union en Gran Vía y en Barcelona en Rambla”. Y aclaró que el servicio de extracción de dinero se encuentra habilitado solo en aquellos agentes que dispongan de efectivo”, aclaró la firma.
En cuanto al nivel de remesas desde que se implementó la cuarentena, fuentes de la compañía señalaron que no hubo grandes variaciones dado que la mayoría de los clientes son personas que realizan las transacciones en los locales físicos, como ayuda familiar y por montos chicos. Tanto los envíos como el ingreso de dinero no supera los US$300.
Dentro de la Argentina, se pueden hacer transferencias inmediatas. El requisito es tener tarjeta débito . Otra variante para transferir fondos a un familiar que, por ejemplo se encuentre en cuarentena en otra provincia, es hacerlo desde una cuenta bancaria con CBU, hacia una CVU, o billetera virtual.
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