La fuga más intensa se registró en agosto y septiembre, cuando los ahorristas llegaron a formar largas colas en la vereda frente a los bancos, para llevarse los dólares de sus cuentas:
en muchos casos, los ahorros de toda la vida. En octubre la corrida se moderó, pero las extracciones siguieron, en un goteo constante, incluso hasta después de la votación del domingo, por la incertidumbre económica y los temores a una reedición del “corralito”.
En total, desde las PASO, se retiraron US$ 12.990 millones: el 40% de los depósitos en moneda extranjera del sector privado, según el Banco Central. ¿Pero a dónde fue a parar, físicamente, ese dinero? ¿Qué riesgos corre fuera de las cuentas y qué gastos les está generando a las familias tenerlo seguro?
Sucede que, para estos clientes bancarios -muchos, pequeños ahorristas-, la tranquilidad lograda parece haber tenido su contracara en la paz que perdieron por los peligros que implica, ahora, tener los ahorros en el “colchón” o la caja fuerte del hogar. Algo que buscaron aliviar contratando distintos servicios para proteger valores. Principalmente, cajas de seguridad y sistemas de alarmas.
Desde las PASO, la gente retiró de los bancos el 40% de los depósitos en dólares. (Foto: Juano Tesone)
La primera reacción de muchos fue tratar de alquilar, en su mismo banco, una caja de seguridad, para no salir a la calle con los fajos encima. Básicamente, porque estos pequeños cofres blindados, dentro de los tesoros de las sucursales, permiten dejar el dinero a salvo de ladrones y de eventuales “corralitos” y pesificaciones: el contenido es privado y sólo un juez puede ordenar abrirlos.
Pero esto, muchas veces, fue imposible. Primero, porque no todas las sucursales tienen cajas. Segundo, porque donde sí hay, la disponibilidad se redujo al mínimo, en especial la de cajas chicas y medianas (las más accesibles, para pequeños ahorristas). A un punto tal que, en muchos casos, empezaron a anotar a la gente en listas de espera.
“En los bancos de barrio suele haber bóvedas pequeñas, y pasaron a estar 100% ocupadas. Por eso, muchas sucursales comenzaron a mandarnos a sus clientes. En los últimos meses, esa gente incluso vino a consultar por las cajas con sus valores en la cartera o en los bolsillos, y una angustia importante“, contó a Clarín Jorge Gatto, CEO de la compañía de cajas de seguridad no bancarias Hausler.
Esa empresa, fundada en 2014, tiene ya cuatro sucursales. La principal, en pleno centro porteño, tiene hoy lista de espera. Y la de Belgrano, abierta en diciembre, ganó clientes a un ritmo que -según afirman- los “asombró”. “Estamos con una ocupación 30 a 40% mayor a la histórica, según el local. A fines de agosto llegamos a nuestro pico histórico, y eso se mantuvo hasta hoy”, sumó Gatto.
Creció fuerte la demanda de cajas de seguridad tanto bancarias como no bancarias. (Foto: Hausler)
Esa compañía, en Capital, ofrece cofres desde $ 1.736 por mes. En la mayoría de los bancos, en tanto, las cajas pequeñas y medianas se alquilan a valores entre $ 650 y $ 1.500 al mes, según relevó Clarín.
El Banco Hipotecario, por caso, tiene ahora ocupado el 90% de sus 2.700 módulos, frente al 70% de fines de 2018. “Si bien veníamos con un buen crecimiento este año año, en agosto hubo un pico en las consultas y en la demanda”, comentaron. Y precisaron que hoy las que les quedan están en el Microcentro, Tribunales y en la provincia de Santa Fe.
Las cajas se encuentran en recintos blindados bajo múltiples medidas de seguridad. (Foto: Hausler)
En el ICBC, tuvieron un alza en la demanda de cajas del 10 al 15%, y aún mayor en las consultas. Coincidió, dijeron, “con la incertidumbre económica después de las PASO”. Y llevó el nivel de ocupación al 80% en promedio, mientras que en algunas sucursales chicas tienen lista de espera. “Las cajas más pequeñas son las que tienen mayor demanda y, por lo tanto, menor disponibilidad“, detallaron.
En el Banco Ciudad, hoy el 84% de sus 15 mil cajas están ocupadas, frente al 74% de un año atrás. Y, de 23 sucursales con el servicio, sólo 7 tienen lugar. “Este año la demanda aumentó mes a mes, con el pico en agosto y septiembre. En general, en la Casa Matriz (microcentro) suelen estar casi todas alquiladas, en mayor medida cuando hay incertidumbre económica. Pero en otras sucursales del Microcentro y el Macrocentro quedan cajas, y en barrios como Balvanera, San Cristóbal y Flores”, explicaron. En el Banco Nación, en tanto, indicaron que la demanda -entre sus 50.100 cajas- les subió 2,5% en los últimos 12 meses, frente al 1,6% que había caído el año anterior.
“Colchones” monitoreados
El otro capítulo es el de los ahorristas que eligieron dejar los dólares en su propia vivienda, pero sumando algún sistema de alarmas monitoreadas, con abonos que arrancan en $ 1.000 o $ 1.500 por mes. Eso hizo que las empresas de este rubro también se beneficiaran.
En Prosegur, contaron que este año, pese a la crisis, su venta de alarmas se sostuvo. Y que les crecieron fuerte los pedidos de servicios extra para ampliar la protección básica. Por cada hogar asegurado, revelaron, un 23% más sumó cámaras y un 40% más pidió instalar unas cajas fuertes monitoreadas que alertan en tiempo real al propietario y a la central si alguien intenta abrirlas.
Cajas de seguridad hogareñas con alarma monitoreada. (Foto: Prosegur)
“Notamos un aumento en la demanda, reflejado en un crecimiento del 30% de las ventasdel último trimestre“, comentó Santiago Martinez Porras, gerente de Marketing y Productos Masivos de LoJack, sobre su sistema de seguridad para hogares.
Jorge Barragán, gerente de Tecnología e Innovación de ADT, destacó por su parte que las ventas de alarmas les vienen creciendo al 15% al 20% interanual, con foco en un nuevo sistema interactivo con cámaras y sensores, capaz de enviar alertas con fotos y video en vivo al celular del dueño ante una actividad anormal, por ejemplo, en el placard donde está una caja fuerte. “Hoy es muy común que, al diseñar la instalación, el cliente pida estos desarrollos para proteger los sitios donde guarda valores”, explicó.